Sales Forecasting with SAP Sales Cloud
Profilo Azienda
Situazione
Il cliente, una realtà internazionale con filiali produttive a ciclo continuo, ha deciso di utilizzare il CRM per fornire uno strumento per supportare le previsioni di vendita e supportare con dati aggiornati la programmazione della produzione.
Azioni
È stata implementata una vista personalizzata all’interno di SAP Sales Cloud che permette ai commerciali di:
• Visualizzare tutte le possibili produzioni su una griglia interattiva
• Editare la griglia inserendo i quantitativi di produzione previsti
• Visualizzare le previsioni nella propria dashboard in Home
• Condividere le proprie previsioni con il Key Account Manager
• Permettere al Key Account Manager di confermare o modificare le previsioni
• Fornire le previsioni aggiornate agli addetti alla programmazione della produzione.
IMPATTI E KPI
I benefici dell’utilizzo di questa soluzione sono:
- Diminuzione del numero di email interne all’organizzazione
- Allineamento strumenti e metodologie utilizzate della rete commerciale
- Aumentata efficacia ed efficienza commerciale
- Maggior coordinamento tra vendite e produzione
- Riduzione del time to-market e dello stock di materia.
Settore Industriale
Metallurgico
Servizi e Tech
CRM, SAP Sales Cloud
Processo
Sales
