Social CRM Diving

Contaminiamo i processi aziendali dei nostri clienti con i social media, sia a monte che a valle.
Studiamo analiticamente i legami deboli che le aziende intrattengono su base social, oggi tanto diffusi quanto overpromising, monitorando conversazioni e osservando comportamenti, innestiamo percorsi virtuosi di support e loyalty management, in grado di intrecciare sapientemente marketing tradizionale e internet marketing. Potenziamo relazioni, elevando il gioco della viralizzazione al rango di connessione forte e di interazione community-based.